Jak nakupovat
Nakupování na SW.cz je velmi snadné, přesto si vám dovolujeme nabídnout jednoduchý návod jak správně nakupovat.
Výběr zboží
Vyhledejte na SW.cz daný software, který si chcete koupit. Vyhledávat můžete procházením jednotlivých kategorií nebo pomocí položky "Hledej" . Pokud daný software nenaleznete, můžete se na nás obrátit na emailu: poptavky@sw.cz a my Vás budeme kontaktovat, zda jsme Vám schopni daný produkt zprostředkovat.
Vložení zboží do košíku
Pokud jste nalezli konkrétní produkt, o který máte zájem, klikněte na tlačítko "Přidat do košíka". Po stisknutí tohoto tlačítka se zobrazí Váš nákupní košík, ve kterém můžete měnit počet kusů objednaných položek. Pro objednání více kusů od jednoho produktu použijte položku "Kusů" a vepište požadovaný počet kusů a stiskněte tlačítko "Přepočítat". Navýšení počtu kusů nelze provést vícenásobným kliknutím na tlačítko "Přidat do košíka".
V této chvíli ještě není nic závazné, objednávku můžete libovolně upravovat:
- přidávat produkty - pomocí odkazu "Pokračovat v nákupu"
- upravovat počet - vepsáním požadovaného počtu do příslušného pole
- mazat položky - pomocí křížku umístěného vedle názvu programu nebo vepsáním číslice "0" do položky počet
- zrušit objednávku
Pokud si přejete program vypálit na CD stiskněte tlačítko "Vypálit". Pokud máte vybráno více produktů, na jedno CD Vám budou vypáleny všechny objednané produkty.
Slevový kupón
Vlastníte-li slevový kupón, můžete jej před vytvořením objednávky vložit do příslušného políčka. Pro aktivaci kupónu stiskněte tlačítko "Přepočítat".
Slevový kupón nelze kombinovat s jinými speciálními slevovými akcemi. Slevy se nesčítají a vždy platí sleva nejvyšší. Každý z kupónů má svoji platnost, která je vždy uvedena. Kupón můžete uplatnit i pro více objednávek, pokud provedete nákup v období platnosti kupónu, není-li však upřesněno jinak.
Jak získat slevový kupón?
Slevový kupón můžete nalézt v některých časopisech o počítačích (CHIP, Jak na počítač, aj.) nebo jej můžete obdržet při objednávce software v našem eshopu (v tomto případě kupón můžete uplatnit při dalším nákupu).
Objednávka zboží
Máte-li definitivně vybráno a přejete si zboží objednat, klikněte v "Nákupním košíku" na tlačítko "Objednat" (nejste-li v "Nákupním košíku" klikněte v pravé liště na tlačítko "Košík"). Dále si zvolíte "způsob dopravy " a následně "způsob platby". V posledním kroku se zobrazí objednávkový formulář, jehož vyplněním a odesláním objednáte vybrané zboží.
Do políčka Poznámka můžete napsat například:
- na koho má být provedena registrace programu, pokud je odlišná od uvedených údajů v poli jméno a příjmení, nebo pokud jsou vyplněny údaje jméno, příjmení a zároveň název firmy
- registrační kódy, site kódy nebo jiná hesla u vybraných objednávek (např. upgrade programu)
- atd.
Ani v této fázi vaše objednávka ještě není závazná.
Dokončení objednávky
V posledním kroku objednávky kupující potvrdí objednané zboží, jeho množství, cenu a správnost vyplněných údajů ve formuláři. Potom klikne na "Potvrdit objednávku". Tím je objednávka považována za závaznou.
Potvrzení objednávky
Kupujícímu je emailem zasláno potvrzení objednávky a výzva k úhradě (pokud jste neprovedli platbu kartou nebo pomocí systému PayPal), ve které obdrží číslo bankovního účtu (resp. odkaz na platbu eBankou), částku k úhradě a variabilní symbol.
V tomto emailu také nalezne odkaz, kde může sledovat stav jeho objednávky. V případě, že bude cokoliv nesouhlasit, neprodleně se s námi spojte emailem info@sw.cz nebo telefonicky na tel. č. 481 001 000
Platba za zboží
Zboží je možné uhradit několika způsoby:
Hotově
Platba v hotovosti při osobním odběru zboží na naší provozovně (pouze u vybraných produktů).
Platební kartou
Platba platební kartou. Přijímáme karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro. Vydavatelské banky umožňují používání embosovaných karet, použití elektronických karet VISA Electron a Maestro je možné pouze v případě, že to umožňuje Vaše vydavatelská banka. Také některé banky vydávají tzv. virtuální karty, které jsou určeny výhradně k nákupu na internetu. Více o platbě kartou.
Pomocí system PayPal
Máte-li zřízený PayPal účet, můžete s jeho pomocí snadno a rychle zaplatit celou objednávku. Pokud účet nemáte, i přesto můžete přes tento platební systém zaplatit jednorázově kreditní nebo debetní kartou.
Pomocí system PaySec
Pohodlný, bezpečný a rychlý způsob platby na internetu pro všechny majitele konta PaySec. Více o platbě pomocí konta PaySec.
Zálohová faktura
Platba bankovním převodem z jakéhokoliv účtu na základě Zálohové faktury, kterou systém po provedení objednávky zašle na Váš kontaktní email. Objednávka nebude vyřízena dříve, než bude platba připsána na náš účet.
eBanka
Online platba výhradně pro majitele účtu v bance.
Dobírka
Platba v hotovosti při převzetí zásilky od dopravce nebo pošty (pouze u vybraného zboží).
Doprava zboží
Zboží lze obdržet čtyřmi způsoby:
- osobním převzetím
- elektronickou poštou
- cenným balíkem České pošty
- přepravní službou PPL
Osobním převzetím
Jste-li z Liberce nebo blízkého okolí a předmětem prodeje je produkt běžně dodávaný poštou, pak si můžete zboží vyzvednout osobně na naší pobočce v Liberci, ulici Moskevské 638/8, 460 01.
Elektronickou poštou
Většina nabízeného software je expedována v elektronické podobě prostřednictvím emailu, ve kterém obdržíte linku (internetovou adresu), kde si můžete daný software stáhnout a ostatní údaje potřebné pro registraci. Cena za zaslání elektronickou poštou je 0,- Kč.Zásilka České pošty
Zásilka je služba, kterou provozuje Česká pošta. Vámi vybrané zboží bude
dopraveno přímo na adresu, kterou uvedete v objednávce. Pokud nebudete
zastiženi, bude zásilka uložena k vyzvednutí na nejbližší pobočce České pošty.
Doba dodání poštou se pohybuje od 2 do 5 dnů.
Cena za poštovné a balné je
79,- Kč bez DPH, cena za dobírku je
119,- Kč bez DPH.
Přepravní služba PPL
PPL je dopravní společnost, která doručí objednané zboží kamkoliv v České republice a to následující pracovní den od odeslání (expedice) zásilky. PPL obvykle doručuje zásilky v pracovní dny od 8 do 18 hod. Pokud nebudete na uvedené adrese zastiženi, dopravní služba se pokusí o doručení ještě následující 2 pracovní dny. Proto je tento způsob dopravy vhodný především pro ty, kteří jsou na uvedené adrese dopoledne k zastižení. V případě problémů s doručením kontaktujte centrálu PPL tel. 412 709 379/380 nebo stránky www.ppl.cz kde zjistíte podle Vašeho PSČ informace o depu PPL, které zajišťuje doručení Vaší zásilky. Při platbě předem je cena za doručení 79,- Kč bez DPH, při platbě dobírkou je cena 119,- Kč bez DPH.
