Nákupní řád
Vítejte v elektronickém obchodě SW.CZ.
Nákupní řád SW.CZ Vám poskytne ucelené informace související s objednávkou v našem obchodě. Pokud nenajdete informaci, kterou hledáte, kontaktujte naše pracovníky na telefonním čísle 481 001 000 po - pá od 8:00 do 16:00 hodin nebo na emailové adrese info@sw.cz.
Vyplněním a potvrzením objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil a souhlasí s reklamačním a nákupním řádem. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká odesláním potvrzení objednávky na email zákazníka.
I. Úvodní ustanovení
- Provozovatelem internetového obchodu SW.CZ (dále jen prodávající) je:
Centrum Holdings, s.r.o.
Jankovcova 1037 / 49
170 00 Praha 7
IČ: 25273663
DIČ: CZ25273663
Email: info@sw.cz
Kontaktní osoby: viz. kontaktní údaje
Kontaktní údaje:
Na tuto adresu prosím zasílejte veškerou korespondenci -objednávky, faktury, reklamace apod..
SW.CZ Moskevská 638/8 Liberec 460 01 Tel.: 481 001 000 Fax.: 483 515 291 Email: info@sw.cz URL: http://www.sw.cz
- Prodávající prohlašuje, že všechny informace uvedené na tomto serveru jsou pravdivé a jsou v souladu s právním řádem České republiky.
- Tento nákupní řád platí pro objednávání zboží ze sortimentu internetového obchodu SW.CZ. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího a jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
II. Uzavření smlouvy
- Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů ve formuláři. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Prodávající potvrzuje uzavření kupní smlouvy formou elektronického potvrzení objednávky.
- Prodávající dodá kupujícímu zboží na základě zaplacené zálohové faktury (nejedná-li se o dobírku), která je zákazníkovi zaslána zároveň s potvrzením objednávky.
III. Dodací podmínky
- Místem plnění je sídlo (bydliště) nebo místo podnikání kupujícího, které bylo vyplněno ve formuláři objednávky, neuvede-li kupující místo jiné.
- Za dodání zboží se považuje předání prvému dopravci k přepravě, popř. odeslání zboží (distribuce elektronicky) kupujícímu na emailovou adresu, kterou uvedl v objednávce.
- Prodávající dodá zboží do 21 dní od připsání ceny za zboží, včetně balného, popř. vypálení. Pokud prodávající zjistí, že není schopen kupujícímu zboží ve stanovené lhůtě dodat, musí mu to neprodleně oznámit a sdělit mu také dobu, o kterou se standardní doba prodlužuje. Nedodá-li prodávající zboží kupujícímu ani ve stanovené lhůtě, je kupující oprávněn od smlouvy bez dalšího vysvětlení odstoupit. To však neplatí, jsou-li splněny podmínky v bodě III. Odst.4.
- Dodací lhůta stanovená v předchozím odstavci se netýká zboží, u něhož je výslovně uvedena dodací doba delší. O konkrétní dodací lhůtě u jednotlivého zboží je kupující informován v detailním popisu zboží na stránkách internetového obchodu.
- Prodávající si vyhrazuje právo nedodat zboží, které se již přestalo vyrábět, nemá ho na skladě nebo se u něj výrazně zvýšila cena. O zvýšení ceny je prodávající povinen kupujícího bezodkladně informovat a domluvit se na dalším postupu odstoupení od smlouvy a vrácení peněz kupujícímu (v případě, že již došlo k zaplacení zálohové faktury), objednání jiného zboží a finanční dorovnání ceny.
- Zboží je dodáváno prostřednictvím České pošty a PPL jako balík nebo elektronicky na emailovou adresu uvedenou v objednávce (zpravidla s nutností aktivace po internetu).
IV. Platební podmínky
- Kupní cena zboží je splatná na základě výzvy k úhradě, resp. zálohové faktury, před dodáním zboží (nejedná-li se o platbu dobírkou).
- K cenám elektronických licencí není připočítáno poštovné a balné.
- V případě elektronického dodání si může kupující objednat vypálení a
dodání zboží na CD. V takovém případě bude cena zvýšena o 150 Kč (cena zahrnuje
1x médium, poštovné a balné), což kupující vybere jako položku při vyplnění
objednávky. Zboží objednané na CD se zasílá elektronickou poštou pouze po
žádosti zákazníka. CD není originální.
- Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH. Cenu s DPH vidí zákazník ještě před dokončením objednávky.
- Prodávající je povinen zaslat kupujícímu daňový doklad na vyžádání.
- Při větším odběru může být kupujícímu poskytnuta sleva. Slevy mohou být též poskytovány při jednotlivých prodejních akcích. Tyto slevy budou viditelně zveřejňovány na internetových stránkách prodávajícího.
- Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen.
V. Ochrana osobních údajů
- Veškeré nakládání s osobními údaji na sw.cz se řídí zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů.
- Společnost Centrum holdings, s.r.o. prohlašuje, že si je vědoma důležitosti ochrany takových údajů a dodržování všech zákonných pravidel souvisejících s jejich zpracováním považuje za významnou povinnost vůči svým zákazníkům.
- Centrum holdings, s.r.o. při své činnosti neposkytuje osobní informace o svých klientech třetí osobě, neshromažďuje ani nezpracovává citlivé údaje o registrovaných uživatelích. Současně prohlašuje, že informace bude využívat výlučně pro svoji potřebu.
VI. Použití informací
- Kontaktní údaje jsou používány k obchodním účelům, výhradně pro potřeby komunikace v obchodním styku. Ostatní informace z registrace jsou používány k tvorbě personalizovaného obsahu a služeb na stránce, ke správnému nastavení osobního uživatelského účtu uživatele a přizpůsobení služeb požadavkům a potřebám uživatelů.
- Centrum holdings, s.r.o. používá elektronickou poštu (dále jen e-mail) jako standardní informační kanál v obchodním styku. Některé procesy systému www.sw.cz využívají automaticky při komunikaci s uživatelem e-mailovou adresu uvedenou v registračním formuláři. Jedná se zejména o ověřování zadaných osobních údajů, zasílání přístupových údajů k zákaznickému účtu, oznámení o stavu realizace objednávky nebo o speciálních obchodních nabídkách či výhodách.
Tento nákupní řád je platný od 28.1.2010. Starý nákupní řád naleznete zde.
